Ruteng, Floresa.co – Dokter Dupe Nababan, direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ruteng, Kabupaten Manggarai, Flores, Nusa Tenggara Timur telah resmi diganti oleh dokter Elisabeth Frida Adur sebagai pimpinan yang baru.
Hari ini, Rabu (11/3/2015), dokter Elisabeth resmi menjadi pemimpin RSUD Ruteng menggantikan dokter Dupe melalui pelantikan oleh Christian Rotok, bupati Manggarai yang berlangsung di aula rumah sakit itu.
Bupati Rotok, dalam sambutannya mengatakan, pelayanan prima secara efektif dan efisien di RSUD Ruteng ke depan sangat dibutuhkan.
Kata dia, dalam pelayanan prima akan diutamakan kemudahan dan tidak berbelit-belit untuk mengurus orang sakit. Selain itu, pelayanan prima memiliki standar kinerja yang jelas.
Saat acara pelantikan pejabat eselon III di lingkup BLUD RSUD kabupaten Manggarai itu, Rotok menyatakan, managemen terstruktur dan transparansi ini mesti cepat dan tepat dalam tugas pelayanan.
“Dengan demikian setiap pelayanan mestinya mampu menjelaskan kepada publik dan tidak terjebak dengan perbuatan tercela dan tidak patuh,” tegasnya.
Bupati juga menghimbau pihak medis agar mampu memberikan pelayanan bermutu dan berorentasi pada kepuasan masyarakat.
“Pasien bisa disembuhkan, secara psikologis jika pelayanan baik. Watak dan emosional yang baik juga sangat diperlukan disetiap peayanan,” kata Bupati Rotok
Dalam hal teknis misalnya, menyapa pasien dengan senyum, ramah, dan lain-lain demi kenyamanan pasien.
Menjadi seorang pemimpin, kata Rotok, tidaklah gampang. Ia harus mendengar setiap keluhan masyarakat dan setiap keputusan harus berbasis pada musyawarah untuk mufakat. (ADB/Floresa)