12 Jam RSUD Ruteng Telantarkan Pasien

RSUD RutengRuteng, Floresa.co – Seorang pasien di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ruteng harus menunggu 12 jam untuk mendapatkan kamar perawatan. Pihak rumah sakit beralasan semua kamar terisi penuh.

Philipus Nomer (76), nama pasien asal Cancar, Kecamatan Ruteng baru mendapatkan ruang perawatan setelah pihak keluarganya memarahi pihak rumah sakit.

Korbinianus Molmen Nomer, anak Philipus mengatakan kepada Floresa.co, Rabu (7/1/2015) di RSUD Ruteng, ayahnya masuk rumah sakit lantaran mengidap penyakit lambung dan asma.

Mereka masuk Rabu dini hari pukul 00.00 WITA. Pasien pun langsung diperiksa oleh petugas medis yang berjaga.

Setelah mendapat tindakan medis di Instalasi Gawat Darurat (IGD), Korbi pun memesan kamar perawatan kelas Very Important Person (VIP) untuk ayahnya. Namun, petugas IGD mengatakan kamar sedang terisi penuh.

“Semua ruang di VIP full, termasuk kamar Melati. Kebetulan di VIP tadi ada satu kamar yang pasiennya baru meninggal. Kalau mau tunggu, sampai besok pagi,” demikian kata Korbi meniru petugas IGD.

Atas kesepakatan dengan sang ayah, pihak keluarga memutuskan untuk menunggu. Sang ayah pun terpaksa harus tidur hanya beralaskan kasur kecil dan sangat tipis di ruang IGD.

Selanjutnya, Rabu pagi pukul 06.00 Korbi langsung berkoordinasi dengan pihak VIP dan mendapat informasi bahwa kamar sedang dibersihkan.

Namun, dua jam menunggu kamar VIP yang dipesan itu belum juga selesai disiapkan pihak RSUD. Lantaran belum dipanggil, tepat pukul 08.00, Korbi kembali menghampiri pihak VIP dan mendapatkan jawaban belum dibersihkan juga.

“Bapak tunggu di IGD saja, kami telpon ke sana saja nanti,” ungkap Korbi meniru petugas di kamar VIP.

Ia menambahkan, hingga pukul 12.00, belum juga ada telepon dari petugas VIP. Kata dia, ayahnya sudah mulai menggigil kedinginan dan tidak bisa tidur lantaran suasana di IGD ramai.

Karena kecewa dengan pelayanan petugas yang lamban, Korbi langsung naik pitam dengan menendang sebuah meja.

Melihat ia marah-marah, petugas rumah sakit pun langsung mempersilakan pasien untuk menempati ruang VIP yang sudah dipesan.

Korbi menilai pelayanan di RSUD Ruteng sangat buruk dan menelantarkan pasien.

“Saat orang marah-marah baru menunjukan pelayanan primannya,” katanya.

Menanggapi hal ini, Dokter Dupe Nababan, Direktur RSUD Ruteng menyatakan, masalah yang menimpah keluarga Korbi merupakan masalah biasa dan bukan masalah terkait pelayanan.

“Masalah itu sudah diluruskan. Pelayanan tidak ada yang kurang, hanya soal komunikasi saja,” kilah Nababan saat dikonfirmasi di ruang kerjanya.

Ia menambahkan, masuk di RSUD Ruteng khususnya ruangan VIP yang hanya 15 kamar, jika sudah penuh berarti harus siap menempati tempat-tempat lain sesuai arahan petugas rumah sakit. (ADB/Floresa).

Terima kasih telah membaca artikel kami. Jika tertarik untuk mendukung kerja-kerja jurnalisme kami, kamu bisa memberi kami kontribusi, dengan klik di bawah ini.

Baca Juga Artikel Lainnya

Virus ASF Kembali Serang Babi di Manggarai Barat, Warga yang Rugi Hingga Ratusan Juta Berharap Pemerintah Tak Sekadar Beri Imbauan

Selama beberapa tahun terakhir, virus ini terus muncul dan tidak ada upaya penanganan yang signifikan 

Polisi Sudah Tangkap Frater Tersangka Kasus Pelecehan Seksual, Sedang Dibawa ke Ngada, Flores

Floresa.co - Polisi mengonfirmasi sudah menangkap frater tersangka kasus pelecehan seksual di seminari di Flores yang sebelumnya jadi buronan. Frater Engelbertus Lowa Soda, kata Iptu Sukandar, Kepala Seksi Hubungan Masyarakat Polres Ngada ditangkap pada 29 Februari...

Pemerintah Manggarai Barat Salurkan Bantuan untuk Cegah Stunting dan Dukung Tumbuh Kembang Anak

Kabupaten itu mencatat tren penurunan angka stunting pada tiga tahun terakhir

Mereka Hanya Bicara Dampak Perubahan Iklim, Bukan Dampak Proyek Geotermal Poco Leok; Bantahan Warga terhadap Klaim PT PLN Telah Sosialisasi FPIC

PT PLN melakukan sosialisasi pada 27 Februari di Kampung Lengkong, bagian dari rangkaian upaya mengegolkan proyek geotermal perluasan PLTP Ulumbu, salah satu dari Proyek Strategis Nasional di Flores