ReportasePeristiwaPerusahaan Alih  Daya Tak Becus Catat Tarif Pelanggan,  PLN Ruteng Tekor Nyaris Rp 1 Miliar

Perusahaan Alih  Daya Tak Becus Catat Tarif Pelanggan,  PLN Ruteng Tekor Nyaris Rp 1 Miliar

 

 

Dirut PLN RutengNursyamsurodja (Foto: Floresa/Ardy Abba)
Dirut PLN RutengNursyamsurodja (Foto: Floresa/Ardy Abba)

Ruteng, Floresa.co-  CV Nusa Bunga, perusahaan alih daya atau outsourching yang dipercayakan PLN Rayon Ruteng untuk memungut tagihan listrik pelanggan tidak melakukan tugasnya dengan benar. Akibatnya, PLN kehilangan pendapatan hampir Rp 1 miliar di Manggarai.

“Pencatat meteran (Petugas CV Nusa Bunga) tidak mencatat dengan akurat. Kadang mereka hanya menafsir dari jauh saja pembayaran pemakaian listrik konsumen tiap bulannya,” ungkap Nursyamsu Rodja, Kepala Rayon Ruteng kepada Floresa.co, Rabu (18/2/2015).

“Misalnya angka 1000 total pemakaian konsumen yang sebenarnya, tetapi petugas catat meteran hanya tafsir  500 saja. Kadang yang catat manual, mungkin dia tidak datangi meteran tapi dibuat penafsiran saja. Inikan kelalaian petugas catat meteran ,” tambah  Nursyamsu.

Kesalahan ini baru terdeteksi PLN pada November 2014 lalu. Kerugian perusahaan seterum ini pun diperkirakan mencapai Rp 1 miliar. Kerugian tersebut  berasal dari 586 pelanggan yang pembayaran listriknya tidak sesuai tarif.

Nursyamsu mengatakan, banyak pelanggan yang mengeluh tidak mampu membayar lunas semua utang-utang tersebut. Untuk itu, pihak PLN Rayon Ruteng telah bersepakat dengan konsumen agar  pembayarannya dicil.

PLN Ruteng pun meminta CV Nusa Bunga agar bertanggung jawab atas kerugian ini. “Kita sudah kasih breefing dan kirim surat ke area PLN di Ende agar CV Nusa Bunga ke depan mencari orang-orang profesial untuk menagih keuangan listrik di PLN Ruteng,” tegasnya.

Memang ia mengakui, atas masalah ini pihak CV Nusa Bunga sudah menggantikan enam petugas. Untuk sementara, tutur Nursyamsu, petugas catat meteran lebih banyak dari PLN sendiri demi memastikan keakuratan tagihan pemakaian listrik. (ADB/Floresa).

 

 

 

 

 

 

 

 

DUKUNG KAMI

Terima kasih telah membaca artikel kami.

Floresa adalah media independen. Setiap laporan kami lahir dari kerja keras rekan-rekan reporter dan editor yang terus berupaya merawat komitmen agar jurnalisme melayani kepentingan publik.

Kami menggalang dukungan publik, bagian dari cara untuk terus bertahan dan menjaga independensi.

Cara salurkan bantuan bisa dicek pada tautan ini: https://floresa.co/dukung-kami

Terima kasih untuk kawan-kawan yang telah mendukung kami.

Gabung juga di Grup WhatsApp pembaca kami dengan klik di sini atau di Channel WhatsApp dengan klik di sini.

BACA JUGA

spot_img

TERKINI

BANYAK DIBACA